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Warum die klassischen Modelle nicht mehr reichen

Aufzeichnung des Digitalen Mittag vom 12.1.2026 - eine Veranstaltung der STAWOWY-Seminare

Zum Jahresauftakt holen wir ein Thema nach vorn, das in PR, Verwaltung und Öffentlichkeitsarbeit gerade spürbar kippt: Zielgruppen lassen sich immer weniger sauber in Schubladen stecken – und genau deshalb wird Zielgruppenarbeit gleichzeitig wichtiger und schwieriger.

Lebensläufe verflüssigen sich

Gemeinsam mit Dr. Christopher Brinkmann und Frank Schütze spreche ich darüber, warum sich Lebensläufe „verflüssigen“, weshalb Sinus-Milieus und Lebensstilmodelle zwar nützlich, aber oft zu grob sind – und warum erfolgreiche Kommunikation heute mehr leisten muss als Information: Orientierung, Identität, Inspiration, Entspannung und Erlebnis.

Christopher bringt drei Thesen mit, erklärt die Digital Media Types (ARD/ZDF) und zeigt am Beispiel Deutsche Bahn, wie Kommunikation entlang eines Spektrums zwischen „kognitiv“ und „emotional“ gedacht werden kann.

Wie erreicht man Menschen noch?

In der Diskussion geht es dann ganz praktisch um die Frage: Wie erreicht man Menschen noch, wenn sich Kanäle ausdifferenzieren, Reichweite brüchiger wird und Organisationen (von Behörde bis VHS) spüren, dass „Gießkanne“ nicht mehr trägt? Ein Stichwort dabei: Empathy Maps – als Methode, eigene Personas aus der Praxis heraus zu entwickeln, statt sich nur auf vorgefertigte Zielgruppenmodelle zu verlassen.

Über den FLURFUNK-Podcast

Im FLURFUNK-Podcast beschäftigt sich Peter Stawowy mit aktuellen Entwicklungen und Umbrüchen in der Medienwelt. Der FLURFUNK-Podcast ist eine Produktion des STAWOWY Verlag.