Behörden, Hochschulen und Kultureinrichtungen kommunizieren nach wie vor über Facebook, Instagram und X. Gleichzeitig wächst die Kritik an den Plattformen: Werbung, Hassrede, Desinformation, intransparente Algorithmen.
Was folgt daraus für öffentliche Institutionen? Sollten sie sich ganz aus den sozialen Netzwerken zurückziehen? Oder gibt es Alternativen, die dem Auftrag öffentlicher Kommunikation besser gerecht werden?









