Ein Kommentar von Dirk Reelfs

Wie mir einst ein Redakteur eines regionalen Mediums berichtete, klickt das Thema „Bildung“ gut – und Probleme in der Bildung klicken besonders gut. Und so muss er sich seitdem immer wieder den Problemen der schulischen Bildung widmen.

Gerade geschieht dies wieder. Sächsische Zeitung und Leipziger Volkszeitung rufen ihre Leserschaft seit einigen Tagen zur Teilnahme am Sachsen-Kompass auf. Anmoderiert wird die Umfrage unter anderem mit Beiträgen zu den fünf Baustellen in Sachsens Bildungssystem oder Sachsens sechs größte Probleme bei Verkehr und Infrastruktur. Das legt die Vermutung nahe, dass sich das negative Framing anschließend in den Umfrageergebnissen widerspiegeln wird.

67 Prozent sehen eigene Lage positiv

Ähnlich verhält es sich bei einzelnen Ergebnissen aus dem aktuellen Sachsen-Monitor – der repräsentativen Umfrage, die seit 2016 im Auftrag der sächsischen Staatsregierung von Meinungsforschungsinstituten durchgeführt wird.

Danach beurteilen 67 Prozent der Sachsen ihre eigene wirtschaftliche Situation als gut bis sehr gut. Die wirtschaftliche Lage des Freistaats bewerten hingegen 62 Prozent als eher schlecht bis sehr schlecht. Das Paradoxon des Missmuts, wie Demoskopen diese Kluft zwischen persönlicher und allgemeiner Lageeinschätzung nennen, ist kein neuer Befund.

Dass die Menschen die Lage in ihrem persönlichen Umfeld deutlich positiver sehen als die Situation Deutschlands, beobachten die Meinungsforscher seit Langem.

Konzentration auf Schwachstellen

Renate Köcher, die Geschäftsführerin des Instituts für Demoskopie Allensbach, führt das auf die unterschiedlichen Grundlagen unserer Einschätzungen zurück. „Persönliche Zufriedenheit bewertet man in erster Linie nach persönlichen Erfahrungen. Die Lage des Landes kann man so aber nur schwer einschätzen. Hier stützt sich das eigene Urteil vor allem auf die Berichterstattung in den Medien“, erklärte sie gegenüber der Frankfurter Allgemeinen Zeitung.

Redaktionelle Medien würden sich seit jeher auf Schwachstellen konzentrieren, da mit Skandalen mehr Aufmerksamkeit zu erzielen sei als mit Erfolgen, so Köcher.

Tatsächlich beschreibt die Kommunikationswissenschaft seit langem den Negativismus als den wirkmächtigsten Trend in der Berichterstattung. Merke: Nur schlechte Nachrichten sind gute Nachrichten, gute Nachrichten sind keine Nachrichten.

Kontrollauftrag oder Reichweitensammler?

Medien selbst verweisen in diesem Zusammenhang auf ihren demokratischen Kontrollauftrag. In der Tat sollen sie den Mächtigen in Politik, Wirtschaft und Gesellschaft auf die Finger schauen und, wenn nötig, auch auf dieselben schlagen.

Doch folgen wirklich alle schlechten Nachrichten dem Kontrollauftrag? Sicher nicht. Negativismus ist auch Reichweitenbringer. Das liegt an uns, den Mediennutzern. Wir speichern negative Informationen und potenzielle Gefahren nicht nur besser ab und reagieren intensiver auf sie, sondern suchen auch mehr danach.

Negatives verarbeiten wir schneller und intensiver als Positives oder vielleicht Neutrales.

Bias aus der Steinzeit

Aus evolutionspsychologischer Perspektive war der sogenannte Negativity Bias ein Überlebensvorteil. Denn eine verpasste negative Nachricht konnte in Zeiten von Säbelzahntiger und Mammut den Tod bedeuten. Diese Prägung wirkt bis heute nach und wird von Medien regelrecht gemessen.

So ist das nun mal: Schlechte Nachrichten klicken und erhöhen die Chancen auf mehr Online-Abos.

Medienvertrauen gestiegen

Die Rolle der Medien dürfte sich ebenso im stark abgestuften Vertrauen der Sachsen in Institutionen ausdrücken: Kommunale und unmittelbar erfahrbare Einrichtungen werden positiver bewertet als weiter entfernt liegende politische Einrichtungen. Über die Hälfte der Befragten vertraut den Bürgermeistern ihrer Kommune, dem Gemeinde- oder Stadtrat.

Der Staatsregierung vertrauen hingegen nur 44 Prozent, der Bundesregierung lediglich ein knappes Fünftel.

Immerhin: Für die Medien hält der Sachsen-Monitor auch eine gute Nachricht bereit. Das Vertrauen in sie ist zwar erschreckend gering, aber es steigt zumindest. Vertrauten 2023 lediglich 15 Prozent der Sachsen den Medien, sind es drei Jahre später etwas mehr als ein Viertel.

Dirk Reelfs ist Pressesprecher im Sächsischen Staatsministerium der Finanzen und Lehrbeauftragter am Institut für Kommunikationswissenschaft der TU Dresden

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